New Factory Center Fitness Club / FAQs
Uso libre de todas las zonas del gimnasio, cardio, vestuarios y taquillas. Acceso a todas las actividades colectivas presenciales con monitor previo pago. Aplicación móvil para estar al día de todas las actividades y novedades. Amplio horario de apertura matinal, para que vengas a entrenar cuando tú quieras.
Puedes apuntarte de manera presencial en tu gimnasio NEW FACTORY CENTER o darte de alta online desde nuestra App o web, y el día que acudas al centro, finalizar tu inscripción en la recepción, adquirir tu llavero o pulsera de acceso, registrar tu control de acceso y fotografía en tu ficha.
Si quieres probar las instalaciones antes de darte de alta, te recomendamos nuestro pase diario. Puedes adquirirlo directamente en la recepción del gimnasio.
• TARIFA CUOTA PENSIONISTA. • TARIFA CUOTA PENSIONISTA + ACTIVIDADES. • TARIFA CUOTA FITNNES. • TARIFA MANTENIMIENTO. • PASES DE 1 DIA FITNESS. • PASES DE 1 DIA ACTIVIDADES. También disponemos de 3 tipos de BONOS para entradas temporales que se pueden adquirir directamente en la recepción del gimnasio. • BONO FITNESS • BONO ACTIVIDADES DIRIGIDAS. • BONO PREMIUM
La cuota de mantenimiento sólo se podrá utilizar los meses de verano,con una duración de un mes, el que desees, y soló podrás asistir a 4 entradas durante el mes por sólo 12 euros ese mes, para así no volver a pagar matrícula y mantener tu tarifa actual. Es ideal para cuando te vas de vacaciones, así no dejarás de asistir al gimnasio.
Una cuota mensual es el precio reducido más bajo y económico de nuestras tarifas para que puedas aprovechar los 5 días de la semana, asistiendo una vez al día, a cambio de tu compromiso anual con nosotros, con continuidad. Si te das de baja perderás estas ventajas y volverás a pagar matrícula de gestión. Pero si realmente quieres alcanzar tus objetivos te recomendamos las cuotas de compromiso.
Un BONO, se usa para aquellas personas que no pueden asistir todos los días de la semana, o bien esporádicamente, de esa forma no tienen el compromiso de abonar una cuota mensual sin asistir al centro, sólo pican cuando vienen y así pueden administrarse mejor sus días. No conlleva matrículas ni gastos, pero sí una duración de caducidad de 3 meses, finalizando este período quedará anulado y perderás los pases que te resten. Tienes tres opciones de BONOS: BONO FITNESS 12 (Es un Bono de 12 entradas, sólo exclusivo para asisitir a la Sala de Fitness.) BONO ACTIVIDADES 10 ( Es un Bono de 10 entradas, sólo exclusivo para asistir a las Clases o Actividades Dirigidas.) BONO PREMIUM 10 (Es un Bono combinado de Fitness y Actividades de 10 entradas, con éste podrás entrar a una clase dirigida y además podrás utilizar la Sala Fitness el tiempo que desees para finalizar tu entrenamiento completo.) Es obligatorio llevar colocadas las pulseras de los Bonos para los accesos y en todo momento en las instalaciones del centro, de no llevarlas será motivo de expulsión o acceso denegado.
Tenemos varios descuentos en cuotas según la forma de pago que elijas, si te comprometes, nosotros también nos comprometemos contigo.
El pago es mediante tarjeta de crédito/débito, contado o domiciliación de recibos SEPA. El abono de la primera cuota y matrícula se realiza en el centro mediante efectivo para dar el alta.
Al darse de alta se paga el coste de activación, que incluye la matrícula junto a la parte proporcional del mes en curso. La cuota escogida según la modalidad de pago (mensual, trimestral, semestral, anual, etc.) Para finalizar la inscripción, debes adquirir tu llavero de acceso contactless en la recepción del centro.
La permanencia será el tiempo de la cuota que hayas contratado (mensual, trimestral, semestral, anual etc). Las renovaciones se realizan en el mismo centro en recepción previo aviso, de no ser así se renovaría automáticamente. Cuando ya no desees renovar, solo tendrás que solicitar la baja en la recepción de tu centro en los plazos establecidos en tu contrato.
Entre el día 1 a 5 de cada mes, pero en algunos casos, hacemos excepciones según la fecha de tus ingresos, no te preocupes…
En caso de no poder hacerse efectivo el cobro de la cuota y es devuelta por el banco, deberá de pasar por recepción del centro y abonar la cuota junto con los gastos de devolución (2 euros). De lo contrario sino es abonada, se procederá a su baja y volverá a pagar matricula.
El acceso al gimnasio es obligatorio con llavero o pulsera contactless. De no traerlo no podrá acceder a las instalaciones, además si usa pulsera contactless, tampoco podrá despojarse de ella mientras permanezca en las instalaciones, podría ser expulsado.
La edad mínima para apuntarse es 14 años con autorización de padres o tutores legales.
Tenemos clases colectivas presenciales y virtuales de ciclo. Contamos con una amplia oferta de actividades de cardio, tonificación, funcional, baile, cuerpo y mente. La duración de las clases suelen ser de unos 45 minutos a excepción de Yoga, Power, Dance y Ritmos que serán de 55 minutos aproximadamente. Puedes ver más información sobre las clases en nuestra app o web.
Puedes realizarla desde unas semanas antes y hasta 30 minutos antes de la clase a través de tu área de cliente en la web, la App o en el centro en recepción, después simplemente pasa tu pulsera o llave por el lector de los tornos de entrada al centro.
La cancelación de las reservas se tienen que realizar como mínimo 1 hora antes del comienzo de cada clase o de hora reservada en sala de fitnnes, de no hacerlo se le penalizará como si hubiese asistido, le está quitando la opción de ir a otra persona, en sala fitness tendrá una penalizacíon de 24 horas sin poder realizar nuevas reservas y en actividades perderá el importe del Bono.
Puedes consultar los horarios de las clases colectivas de nuestro centro a través de nuestra App o Web o en recepción del centro.
Abrimos todos los días del año, de Lunes a Viernes de 06.30 h a 13.30 h y de 15.30 h a 22.00 h, a excepción de los festivos nacionales y locales. Los días festivos de La Feria abrimos en horario especial de 09.00 h a 14.00 h. Puedes consultar nuestro horario actualizado a través de la App o de la web. La empresa gestora se reserva el derecho de poder cambiar o hacer alguna modificación que cree oportuna en los días festivos.
Tienes derecho a solicitar hasta 3 meses de excedencia al año justificada siempre sea comunicada con anterioridad al próximo recibo del mes en curso. El coste estará en 5 euros por mes de excedencia, de esta forma mantendrás tu condición de soci@ y tu tarifa y no volverás a pagar matricula.
No. Simplemente tendrás que volver a activarla, sin coste alguno, pero en caso de pérdida si estas obligado a volver a pagarla.
Sí, las hay gratuitas de uso diario (puedes traer un candado para cerrarlas y dejarlas libre al irte a casa) además contamos con alquiler mensual de 15 euros, para que puedas usar siempre tu misma taquilla, sin tener que preocuparte por dejarla vacía diariamente.
Lo principal, ganas de pasarlo bien, pero también necesitarás elementos obligatorios para acceder al centro: Toalla es obligatoria. Llave de control de acceso o pulsera es obligatoria. Ropa y calzado deportivo es obligatorio. Recomendamos, un candado para la taquilla, zapatillas adecuadas y chanclas para la ducha. Si tienes alguna duda, el personal del gimnasio estará dispuesto a ayudarte en cualquier momento.
Nuestros monitores están a tu disposición y te podrán asesorar, orientar y guiar para que alcances tus objetivos. Además, en nuestra App tienes disponibles tablas de rutinas de entrenamiento y pesajes. Si quieres algo más personalizado, consulta por nuestro servicio de entrenamiento personal en la recepción de tu centro.
Tenemos en nuestras instalaciones servicios de Quiromasajista, esteticien, depilación laser, terapeuta, defensa personal, etc. Puedes solicitar más información sobre estos servicios a nuestro personal.
En absoluto, tenemos entrenadores en sala que te ayudarán a definir tus objetivos, elaborar rutinas y enseñarte a ejecutarlas de manera correcta a través de nuestra App, pregunta en el centro por su horario de asesoramiento gratuito.
Las bajas se gestionan a través de nuestra App, web en el panel de configuración o en recepción en el centro de manera presencial, entre los días 20 y 30 de cada mes (ambos inclusive) del mes anterior al vencimiento del contrato. Recuerda que la baja tiene efecto a la recepción del correo electrónico confirmatorio que llega a tu e-mail en el mismo momento de la gestión.
Sí, la matrícula es válida mientras seas cliente activo en tarifa de cuota. Si te das de baja aunque sólo sea un mes, y decides volver más adelante, deberás abonar los gastos de gestión correspondientes al momento de un alta nueva.
Deberás de volver a pagar matricula si estás en una tarifa de cuota y te das de baja, ya no optarías a precio reducido de la cuota de socio y por tanto volverías a pagar la matricula.
Los cambios de tarifa y modalidad debes de hacerlo a través de la recepción del centro, de esa manera te aconsejamos lo más conveniente para ti, y debes hacerlo antes del día 20 del mes en curso.
Sí, puedes gestionar el cambio de forma de pago en recepción de tu centro antes del día 20 del mes en curso.
Puedes contactarnos a través de la App, de la web, al email infonewfactorycenter@gmail.com, y a través del teléfono 645 05 61 60 para recibir atención personalizada por uno de nuestros asesores.